СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 21.09.2026 г.

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») даётся мной, физическим лицом (далее — «Субъект персональных данных», «Пользователь»), свободно, своей волей и в своём интересе при заполнении любой формы обратной связи, опроса (квиза) или калькулятора, а также при отправке сообщения в онлайн-чат на сайте (opora-spisanie.ru) и всех его страницах (далее — «Сайт») путём проставления отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажатия кнопки отправки формы либо путём отправки сообщения в онлайн-чат после ознакомления с настоящим Согласием.

Проставление отметки и отправка формы означают, что я ознакомлен(а) с текстом настоящего Согласия и «Политикой в отношении обработки персональных данных», понимаю их содержание и принимаю условия в полном объёме.

1. Оператор персональных данных

Параметр	Значение
Наименование	Индивидуальный предприниматель Болотов Артём Игоревич
ИНН	540535914443
ОГРНИП	320547600081606
Адрес для направления корреспонденции	630017, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д. 184/1, кв. 62
Электронная почта	info@opora54.ru
Телефон	+7 (383) 375-48-00
Сайт	(opora-spisanie.ru)
Сведения в реестре операторов	Уведомление зарегистрировано реестре операторов 07.09.2026 г., регистрационный номер 54-26-063470

2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

1.фамилия, имя (отчество — при добровольном указании);
2.номер контактного телефона;
3.адрес электронной почты (при указании);
4.идентификатор в мессенджере — при указании;
5.город / регион (при указании);
6.сведения о моём финансовом положении, указанные мной в ответах на вопросы опросов (квизов) Сайта: примерная общая сумма задолженности, наличие ипотеки или автокредита, наличие и длительность просрочек по платежам, статус занятости (трудоустроен, не работаю, пенсионер), диапазон официального дохода, наличие имущества по видам, сведения о прохождении процедуры банкротства и о попытках получить кредит;
7.сведения о транспортном средстве, дорожно-транспортном происшествии, страховом случае, повреждении имущества — при обращении по соответствующим услугам;
8.сведения, добровольно сообщённые мной в свободном текстовом поле формы или в сообщениях онлайн-чата, в том числе описание моей ситуации;
9. предпочтительный способ связи для получения ответа;
10.дата, время и факт направления обращения, адрес страницы, с которой отправлена форма, рекламные метки перехода (UTM) и идентификатор визита.

Я уведомлён(а), что сведения о финансовом положении запрашиваются в обобщённом виде (диапазонами) и нужны исключительно для предварительной оценки моей ситуации юристом.

Я подтверждаю, что не обязан(а) указывать сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (о состоянии здоровья, судимости и т.п.), и что любые такие сведения сообщаются мной исключительно по собственной инициативе.

Я уведомлён(а), что Оператор не запрашивает через формы Сайта паспортные данные, номера банковских карт и счетов, копии документов.

3. Цели обработки персональных данных

№	Цель	Правовое основание
1	Обработка обращения (заявки, вопроса, ответов на опрос) и предоставление первичной консультации по интересующей меня юридической услуге, в том числе предварительная оценка возможности и условий процедуры банкротства или восстановления кредитной истории	п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие)
2	Связь со мной по указанным контактам: телефонный звонок, обратный звонок, сообщение в мессенджере, SMS, письмо на e-mail — для уточнения запроса, направления заключения юриста, согласования времени консультации	п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие)
3	Согласование условий и заключение договора об оказании юридических услуг	п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
4	Ведение внутреннего учёта обращений, контроль качества обслуживания (в том числе запись телефонных разговоров), определение рекламного источника обращения, формирование обезличенной статистики	п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие)

Обработка персональных данных осуществляется в объёме, не превышающем необходимого для достижения указанных целей.

4. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Я даю согласие на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых) с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Передача персональных данных и поручение обработки

Я уведомлён(а) и согласен(на), что Оператор вправе поручить обработку моих персональных данных следующим лицам, действующим по поручению Оператора на основании договора и обязанным соблюдать конфиденциальность и требования ст. 19 152-ФЗ:

Лицо (категория)	Наименование / ИНН	Цель передачи
Конструктор Сайта и форм обратной связи	АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449	Функционирование Сайта, приём и передача данных, введённых в формы
Сервис защиты от сетевых атак в составе инфраструктуры Сайта	ООО «ДДОС-ГВАРД», ИНН 9204005780	Фильтрация трафика и передача данных, введённых в формы, на серверы Сайта
Сервис онлайн-чата	ИП Гологан Дмитрий Михайлович, ИНН 771778951080 (сервис Venyoo)	Приём и передача сообщений и контактных данных, оставленных в онлайн-чате
Провайдер CRM-системы	ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110	Хранение и обработка заявок, ведение истории коммуникаций
Провайдер корпоративной электронной почты	ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 (Яндекс 360)	Получение уведомлений о заявках, переписка со мной по электронной почте
Оператор облачной телефонии	ООО «ФАСТКОМ», ИНН 7702764401	Приём и запись телефонных звонков, распределение обращений
Лицо, непосредственно оказывающее юридические услуги	ИП Болотова Елизавета Валентиновна, ИНН 540515323308	Оказание запрошенной услуги
Лицо, непосредственно оказывающее юридические услуги	ООО ЮК «Опора», ИНН 5402042465	Оказание запрошенной услуги

Актуальный перечень указанных лиц публикуется в Политике в отношении обработки персональных данных и может изменяться Оператором с уведомлением через Сайт.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Персональные данные не передаются третьим лицам для целей, не указанных в настоящем Согласии, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Срок действия согласия и порядок отзыва

Настоящее Согласие действует 1 (один) год с момента его предоставления либо до момента его отзыва мной, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

Если по итогам обращения между мной и Оператором (или лицом, указанным в разделе 5) заключается договор об оказании услуг, срок обработки определяется сроком действия договора и сроками хранения, установленными законодательством Российской Федерации.

1. на адрес электронной почты: info@opora54.ru (с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»);
2. либо почтовым отправлением по адресу: 630017, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д. 184/1, кв. 62.
Заявление должно позволять идентифицировать меня как субъекта персональных данных (ФИО, номер телефона и/или e-mail, указанные при обращении).

Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации допускает продолжение обработки без согласия субъекта (в том числе для исполнения заключённого договора, исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом, а также для защиты прав и законных интересов Оператора).

7. Права субъекта персональных данных

1.получать сведения об обработке моих персональных данных в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 152-ФЗ;
2.требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3.отозвать настоящее Согласие в порядке, указанном в разделе 6;
4.обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8. Заключительные положения

Я подтверждаю, что достиг(ла) возраста 18 лет и обладаю дееспособностью в объёме, необходимом для предоставления настоящего Согласия. Если персональные данные предоставляются мной в отношении иного лица, я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление такого согласия.

Я подтверждаю, что предоставленные мной персональные данные являются достоверными.

Датой предоставления Согласия считается дата отправки формы на Сайте, фиксируемая в информационной системе Оператора вместе с версией текста Согласия, действовавшей на этот момент.